Cada encargo comienza con una conversación y un acuerdo escrito. No pedimos que envíes fotos, ecografías o datos hasta definir qué se necesita y cómo se cuidará.
Antes de comenzar
- Definimos tipo de pieza, formato, tamaño, cantidad de páginas o imágenes y uso previsto.
- Acordamos presupuesto, forma de pago, fecha estimada, cantidad de revisiones y canal de entrega.
- La consulta inicial no confirma un pedido ni reserva una fecha.
Materiales que puedes enviar
Podemos trabajar con nombres, frases, fotografías, recuerdos y ecografías cuando sean necesarios para el diseño acordado. Envía copias y conserva siempre los originales.
- Oculta datos clínicos, documentos, números de estudio y cualquier información innecesaria.
- Confirma que tienes autorización para usar imágenes de otras personas.
- Nunca envíes datos de tarjeta, CVV, claves, códigos ni historias clínicas completas.
Privacidad y eliminación
Antes de recibir archivos acordamos su finalidad, quién puede acceder y cuándo se eliminarán. Los materiales se usan solo para el encargo y no se publican como muestra sin consentimiento separado.
Al finalizar, puedes pedir confirmación de eliminación. Los archivos necesarios para resolver una corrección o reclamo se conservarán únicamente durante el plazo acordado.
Revisiones, entrega y cancelación
Las revisiones incluidas y el formato final se acuerdan antes de comenzar. Los cambios de alcance pueden modificar el presupuesto y el plazo. Las condiciones de cancelación se informan antes de cualquier pago.
Alcance del servicio
El diseño es un servicio creativo, no una evaluación médica. Las ecografías se usan como recuerdo visual y nunca se interpretan, diagnostican ni modifican con fines clínicos.